服務(wù)內(nèi)容：文化設(shè)計，標識標牌，景觀導視

1、簡潔性

無論從位置上或是信息本身講，標識導向信息牌都應(yīng)讓受眾能夠很容易看見，而不是左右找尋未果之后，發(fā)現(xiàn)就在身邊一個不顯眼的地方。為了讓要傳達的信息能首先被接受，簡潔性原則最為通用。

2、適時適地性

所謂的適時與適地，指的是標識應(yīng)該在適當?shù)臅r間適當?shù)牡攸c出現(xiàn)，從某種層面上說，這里時間和空間是一個意思，人們在地鐵空間的哪個空間點最容易發(fā)生識別導向障礙，這里就是需要設(shè)置標識的點，而這個空間點正是關(guān)鍵時間點的發(fā)生場所，所以兩者是完全統(tǒng)一的。

3、雙向性

雙向性是所有交通空間的一個顯著特征，也可以稱作互逆性。不光是地鐵空間，機場、火車站、長途客運站的標識導向系統(tǒng)都要遵循這個法則。乘客進站和出站兩種行為互逆，標識導向系統(tǒng)就不能只考慮其中一方，而忽視了另一個相反的方面。

4、通用性

信息的通用性相對前面的三個原則略顯次要，但是也不能不考慮。這里有兩個需要注意的問題，一個是人接收信息的主觀性，即不同的人對于相同信息會有不同理解；另一個是信息系統(tǒng)的國際性，必要時考慮選擇兩種以上的語言，或者使用圖示。

地鐵導向標識系統(tǒng)關(guān)鍵是以人為本，規(guī)范化和人性化的設(shè)計更能突顯它的作用。最大限度地方便乘客，在每個地鐵出口處都有巨型的出口編號、出入口門匾、三棱柱的“地鐵線路圖”標識牌，顯示出口相關(guān)的道，禁令標識牌路路名和地面重要建筑信息，幫助乘客檢索當前地鐵位置和地面上的綜合信息，這些措施能有效地縮短客流出閘機后的站廳滯留時間，保證了人流的有序、快速的疏散。

緊急情況下，可通過單一電腦指令，控制緊急標識及相關(guān)機電設(shè)備，大大提高運作效率。從地鐵站外門匾到站內(nèi)售票、票價、進站、乘車方向、地鐵線路圖、列車都有明確而清楚的指示牌。標識牌信息內(nèi)容簡捷、清楚，每個乘客在使用過程中只要留意頭頂前方懸掛的導向標識牌就能順利完成出行的旅程，滿足了乘客疏散的主要功能需求。地鐵交通導向標識牌的規(guī)范性和國際化，都采用了中英文兩種文字，這也是反映一座城市的文明程度、開放性和國際化的具體體現(xiàn)。

城鎮(zhèn)化進程導致了一些大城市的過度膨脹，立體化的空間發(fā)展成為一種有效的緩解措施，人們的生活工作已經(jīng)不再局限于地面之上，在北京、上海、廣州等大城市，地下空間多年以前就已經(jīng)得到一定程度的開拓，并且目前還在向著更好的方向發(fā)展。

地鐵是以解決人口、環(huán)境、能源三大危機和醫(yī)治“城市病”為目的的城市地下空間開發(fā)利用的主要形式，不僅緩解地面交通的擁擠，也提高了土地的利用率。而一個好的公共標識導向系統(tǒng)能夠提高一個城市的檔次和水平，它在發(fā)揮功能性作用的同時，已成為城市景觀中亮麗的點綴。

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